El motivo clasificado antes de que el médico abra la
puerta.
Oliver clasifica el motivo de consulta del paciente antes del médico vía pre-anamnesis estructurada en la app, WhatsApp o el propio flujo de agenda. Prioriza urgencias con criterios validados, sugiere especialidad cruzando con el directorio médico, y entrega un resumen ejecutivo con diferenciales y guía clínica aplicable.
Pre-anamnesis adaptativa
Cuestionario que se ajusta a las respuestas del paciente. Si reporta dolor torácico, profundiza en cardiovascular; si fiebre + tos, en respiratorio. No es un formulario estático.
Clasificación de urgencia
Cada motivo entra con un puntaje de severidad 1–5 sobre las escalas de triaje validadas (Manchester y ESI). Oliver prioriza la agenda según esa clasificación, sin que el staff descuelgue el teléfono.
Todo lo que Oliver hace por ti
Cada capacidad está diseñada y validada por médicos en activo. Sin tareas robóticas: trabajo clínico real, automatizado.
Cuestionario que se ajusta a las respuestas del paciente. Si reporta dolor torácico, profundiza en cardiovascular; si fiebre + tos, en respiratorio. No es un formulario estático.
Cada motivo entra con un puntaje de severidad 1–5 sobre las escalas de triaje validadas (Manchester y ESI). Oliver prioriza la agenda según esa clasificación, sin que el staff descuelgue el teléfono.
Cruza síntomas con el directorio médico vivo. Sugiere si el paciente necesita medicina general, urgencias o derivación directa al especialista con sub-especialidad correcta.
Entrega al médico un resumen ejecutivo: motivo, signos relevantes, diagnósticos posibles a considerar y guía clínica aplicable. El médico decide y firma — Oliver nunca diagnostica solo.
Web app, WhatsApp Business y bot por voz. El paciente elige el canal — el resultado que recibe el médico es siempre el mismo formato estructurado, listo para la nota clínica (formato SOAP).
Cardiología (con guías clínicas internacionales como las de la AHA), pediatría, ginecología, salud mental (con cuestionarios validados: PHQ-9 para depresión, GAD-7 para ansiedad e ISI para insomnio), asma (guía GINA), diabetes (guía ADA) y más de 45 especialidades, con protocolos clínicos auditables.
Cómo se siente usar Oliver
Oliver arranca con la solicitud. Si llega desde la agenda, se activa al confirmar la cita y notifica al paciente por su canal preferido.
4 a 8 minutos antes de la cita, vía web, WhatsApp o voz. Cuestionario que se ajusta al motivo reportado, con seguridad sobre el estándar con el que se conectan los sistemas médicos (HL7 FHIR) y privacidad por país.
Oliver clasifica urgencia 1–5, sugiere especialidad y arma resumen ejecutivo con diagnósticos posibles a considerar, signos relevantes y guía aplicable.
La consulta arranca con la nota clínica (formato SOAP) pre-llenada. El médico valida, profundiza y firma. Oliver toma el relevo durante la consulta — sin perder un minuto en interrogatorio inicial.
Oliver cambió mi día. Lo que antes me llevaba hasta la noche, ahora lo cierro antes de salir.
Preguntas sobre Oliver
¿Diagnostica solo o requiere médico?
Nunca diagnostica solo. Oliver entrega clasificación de urgencia + sugerencia de especialidad + diagnósticos posibles a considerar con guía clínica aplicable. El médico siempre valida, profundiza y firma. Es pre-anamnesis estructurada con hipótesis — no auto-diagnóstico.
¿Qué protocolos clínicos usa?
Las escalas de triaje validadas (Manchester y ESI) para clasificación de urgencia. Por especialidad usa las guías clínicas internacionales: GINA (asma), GOLD (enfermedad pulmonar obstructiva crónica, EPOC), ADA (diabetes), AHA (cardiovascular) y DSM-5 con cuestionarios validados (PHQ-9 para depresión, GAD-7 para ansiedad e ISI para insomnio) en salud mental. Todos auditables, versionados y configurables por la dirección médica.
¿Y si el paciente no completa la pre-anamnesis?
La consulta arranca normal y Oliver captura todo durante la visita. No es bloqueante — es un empujón de contexto cuando el paciente lo completa. La activación es voluntaria por paciente, sin forzar el flujo.
¿Integra con el directorio médico?
Sí. Cuando Oliver sugiere especialidad, cruza con el directorio médico vivo y prioriza el match con el especialista correcto, no con el primero disponible. Es el momento 'Antes' del flujo clínico — y entrega la nota clínica (formato SOAP) pre-llenada para la consulta.
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